Ferme pendant la pause djeuner alors qu'elle devrait tre ouverte !
Client depuis plus de trente ans, aucun coup de fil, aucun suivi, aucune souplesse!! Facturer des courriers 20 5 fois par mois lorsque nous sommes ltranger cest simple, parcontre appeler son client pour savoir ce qui se passe cest compliqu, mme pas un mail! A fuir, conseillers remplacs tour de bras jamais le mme interlocuteur, mme la pire des banques en ligne fait mieux. A croire que la fidlisation ne fait plus partie de la stratgie de cette agence. Dommage
Banque ayant un service client dplorable! Une conseillre qui part et personne ne la remplace pendant plusieurs semaines. Aucun geste commercial alors que je suis la Bnp depuis 14 ans.
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